A importância de saber se comunicar com formalidade no ambiente de trabalho. 2021.1ADM ( Adeílson, Carlos, Emanuela e Ryan)

  • A importância da comunicação.


Uma boa comunicação no ambiente de trabalho evita que informações sejam divulgadas de forma inadequada. Portanto, melhorar a comunicação no ambiente de trabalho contribui com propostas de soluções, exposição de ideias, assim como, explicar estratégias e fazer negociações, de maneira clara e objetiva.

A comunicação é responsável por transmitir mensagens claras, com o objetivo de aprimorar a rotina de trabalho. A comunicação é uma ferramenta crucial em todas as suas faces, contribui para o melhor desempenho das atividades.


  • 7 Dicas para melhorar a sua comunicação:

  1. Seja objetivo- Pratique a inclusão
  2. Escute
  3. Pergunte
  4. Preste atenção no tom
  5. Preste atenção na linguagem corporal
  6. Critique construtivamente
  7. Mantenha a empatia

Respeitar as diferenças é fundamental para se comunicar bem e manter a empatia no dia-a-dia de trabalho é de grande importância para estabelecer uma boa comunicação empresarial.

  • Tipos de comunicação: 

  1. Presencial 
  2. Telefônica 
  3. E-mail 
  4. Redes sociais 
  5. Chat interno 

Assim como a comunicação é responsável por transmitir mensagens objetivas, use o canal mais adequado, vá sempre direto ao ponto tomando todo o cuidado com as palavras. 


  • Benefícios da comunicação no ambiente de trabalho 


. Com isso, entendemos que a comunicação e o bom atendimento no ambiente de trabalho é imprescindível! Ajuda as pessoas a entenderem melhor você, assim como, a impressão que você causará nos gestores e clientes.




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